ご利用当日のキャンセル、変更のお手続きは対応しておりません。

また、下記経由のご予約キャンセルも出来かねます。

• 航空券付き宿泊プラン
• 旅行会社(カウンター申込、web経由)
• 海外サイト(Agoda, Booking.com, Expedia)

予めご了承ください。

以下の質問をAIがいたします。

• キャンセルの施設名称の確認 ※下記参照
• ご予約代表者名(フルネーム)
• ご利用日の確認(年、月、日の順にお答えください)
• ご予約時に登録されましたお電話番号
• 会員様かどうかの確認を行います。
  ※キャンセル確定後に、折り返しご連絡するためにお伺いします。
  SPMC（シーガイアプレミアムメンバーズクラブ）
  Marriott Bonvoy（マリオットボンヴォイ）

各施設名称

• 宿泊施設

  シェラトン･グランデ・オーシャンリゾート

  コテージ・ヒムカ

  ラグゼ 一ツ葉(ヒトツバ)

• ゴルフ場

  フェニックスカントリークラブ

  トム・ワトソンゴルフコース

• レストラン

  ガーデンビュッフェ「パインテラス」

  中国料理「藍海」

  Ristorante ARCO

  鉄板焼「ふかみ」

  Beef Atelier うしのみや

  寿司処「八潮」

  米九 (コメキュウ)

  実家 くろぎ

• スパ

  バンヤンツリー・スパ

• アクティビティー

以下の質問をAIがいたします。

• ご予約代表者名(フルネーム)
• ご予約された代表者様のお電話番号
• 宿泊施設名
• シェラトン･グランデ・オーシャンリゾート
• コテージ・ヒムカ/ラグゼ 一ツ葉
• ご到着時間を、24時間制でお答えください。(例　午後3時は、15時)