新規入会、初回連係、初回ログイン等の手順はこちらからご確認ください。

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【既にシーガイア公式アプリをお持ちの方】
アップデート後更新されますので、再度ダウンロードを行う必要はございません。
初回ログインをお願いします。
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【SPMC会員カードのみお持ちの方】
・WEB登録済みの場合・・・お手元の会員カードは引き続きご利用いただけますが、紛失された場合は再発行されません。
　シーガイア公式アプリまたは会員サイト（会員証）との連係・併用をおすすめいたします。
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・WEB未登録の場合・・・シーガイア公式アプリまたは会員サイトに連係・WEB登録ください。
　※発行後、ご利用実績のない会員カードは、2025年3月4日（火）以降無効となりました。
　アプリ連係・WEB登録方法はこちら

【初めての方】
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Q：新アプリのダウンロード（切り替え）方法
A：既にアプリをダウンロード済みの会員様は、自動アップデートされるため、再ダウンロードの必要はございません
　※但し、リニューアル後は再度ログインが必要になります

Q：すでに会員ですが、改めて会員情報の登録が必要ですか
A：会員情報の登録については、以下にてご確認ください
　【WEB登録済みの場合】
　ご登録の会員情報は移行されるため、改めてご登録いただく必要はございません。
　但し、初回ログイン時にはメールアドレスとパスワードの再登録が必要となります。
　また、リニューアルに伴い、チェックイン事前登録／スマートチェックアウト機能は廃止となるため、クレジットカード情報は引き継がれません。
　これにより、クレジットカード情報は新アプリには保存されず、適切な方法で消去されます。

　【WEB未登録の場合】
　会員情報登録には、会員カードに記載の会員番号とカード裏面のPINコードが必要です
　※但し、発行後、ご利用実績のない会員カードは、2025年3月4日（火）以降無効となります
   アプリ連係手順はこちら▶

Q：今までの利用履歴、保有ポイント、ステージはどうなりますか
A：今までの利用履歴をはじめ、保有ポイントやステージのデータは、そのまま引き継がれます

Q：旧シーガイア公式アプリに登録のクレジットカード情報は引き継がれますか
A：リニューアルに伴い、チェックイン事前登録／スマートチェックアウト機能は廃止となるため、クレジットカード情報は引き継がれません
　これにより、クレジットカード情報は新アプリには保存されず、適切な方法で消去されます。
　但し、ゴルフ年会費決済機能は保持されますため、ゴルフメンバーさまのクレジットカード情報は引き継がれます。

Q：全ての宿泊予約を「宿泊予約状況」で確認できますか
A：いいえ。ご宿泊予約状況でご確認いただけるご予約の条件は以下です
【反映条件】
　2025年3月4日以降に、アプリまたは会員サイト経由にて予約したもののみ表示されます。
　但し、予約画面に「メールアドレス」＋「パスワード」でログイン後、画面右上に「会員様名」が表示された状態でご予約いただいた会員専用宿泊プランに限ります。
　※SPMC会員専用宿泊プラン以外のご予約、電話予約、ゴルフパックは、宿泊予約状況よりご確認/ご操作いただけません。
 ご確認いただけない宿泊予約に関しましては、予約メール等でご確認ください

Q：シーガイア公式アプリ以外のSPMC入会方法はありますか
A：会員サイトからご入会いただけます。但し、会員特典やサービスをご利用の場合は、会員証のご提示が必要です
　また、アプリ限定の機能はご利用いただけません
　会員サイトはこちら▶

シーガイア公式アプリ FAQ

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